当ＪＡは9月11日、本店でスマイルサポーター・ＬＡコンクールを開きました。
各支店のスマイルサポーター（共済窓口担当者）14人と、予選を通過したＬＡ（ライフアドバイザー）3人が参加しました。
コンクールは情報収集力と提案・推進力の強化によるＣＳ（カスタマーサービス）の向上を目的としています。
参加者したスマイルサポーターは、「自動車共済グレードアップ部門」、「自動車共済新規獲得部門」の２部門、ＬＡは、「ニューパートナー部門」に分かれ、お客様への基本対応や商品知識、説明力などをロールプレイング方式で競い合いました。
審査は当ＪＡ常勤役員が務めました。
スマイルサポーター部門で最優秀賞に輝いた山口さん(9月11日)
ＬＡ部門で最優秀賞に輝いた遠井さん（9月11日)
スマイルサポーター部門の最優秀賞、優秀賞の受賞者とＬＡ部門の最優秀賞の受賞者は10月10日に行われる千葉県大会に出場します。
なお、受賞者は次のとおりです。
スマイルサポーター部門／最優秀賞・山口夕里佳（矢指支店） 優秀賞・石川結子（椎柴支店） 敢闘賞・飯島里奈（銚子支店）
ＬＡ部門／最優秀賞・遠井博堂（椎柴支店） 優秀賞・高橋剛（旭支店） 敢闘賞・大木里美（野栄支店） ※敬称略
